Action est devenu l'enseigne préférée des Français en 2023 !

Action devient l'enseigne préférée des Français en 2023, détrônant ainsi Decathlon et Leroy Merlin. Cette chaîne de magasins spécialisée dans le déstockage a ouvert ses portes en France en 2012 et a depuis ouvert plus de 730 magasins à travers le pays. Elle a connu une croissance fulgurante, avec un chiffre d'affaires dépassant les 3 milliards d'euros en 2022. Les consommateurs français sont de plus en plus à la recherche de bons plans et de promotions pour défendre leur pouvoir d'achat, ce qui explique en partie le succès grandissant des déstockeurs, et plus particulièrement celui d'Action.

Selon le classement annuel EY-Parthenon, Action est devenue l'enseigne préférée des Français pour la première fois en 2023, avec un taux de fans de 46%, dépassant ainsi Decathlon (42,5%) et Leroy Merlin (39,9%). Cette progression fulgurante dans le classement des enseignes préférées est inédite, avec une augmentation de la cote d'Action de 18,8% en seulement trois ans.

L'offre d'Action repose sur des prix très bas, mais également sur une expérience d'achat jugée parmi les plus efficaces et agréables. Les auteurs de l'étude chez EY-Parthenon soulignent notamment les "petits plaisirs" et la "chasse au trésor" que procure le shopping chez Action. L'enseigne a su proposer une expérience d'achat unique à ses clients, ce qui explique en partie sa popularité.

Action a également bénéficié d'une forte croissance en termes de notoriété et de taux de pénétration. En effet, elle compte désormais plus de 730 magasins en France, avec plus de 70 ouvertures par an depuis 10 ans. Selon EY-Parthenon, "80% des acheteurs d'objets du quotidien vont chez Action, +4 points en 2022", ce qui montre la place qu'occupe l'enseigne dans la vie quotidienne des Français.

Les influenceurs jouent également un rôle dans le succès d'Action. En effet, depuis quelques années, les vidéos de certains influenceurs sur YouTube, TikTok et autres plateformes, mettant en avant des produits de marques nationales à prix cassés chez Action, ont recueilli des millions de vues. Cela témoigne du désir des consommateurs de dénicher des bonnes affaires et des produits de qualité à prix abordables.

En période d'inflation, où les consommateurs sont de plus en plus soucieux de leur pouvoir d'achat, Action semble répondre à toutes leurs préoccupations. Selon EY-Parthenon, "40% des foyers interrogés déclarent privilégier en premier lieu leur pouvoir d’achat au détriment des considérations de type sécurité/santé et expériences/plaisir". Action a su s'adapter aux besoins de ses clients et leur proposer des produits de qualité à des prix abordables.