Société

La fin des bornes jaunes dans toutes les gares de France !

6 janvier 2023 à 11h15

Adieu les composteurs de gare : la dématérialisation fait son grand retour

Dématérialisation des billets de train, la fin des composteurs de gare annoncée par la SNCF.

Les petites bornes jaunes qui permettaient de valider les billets de train en les compostant vont disparaître des gares françaises dans les prochains mois. Avec la dématérialisation croissante des billets de train, cette étape de validation est devenue de moins en moins nécessaire. Selon la SNCF, plus de 99% des titres de transport TGV et Intercités sont désormais numériques, tandis que seuls 4% des titres TER nécessitent encore d'être compostés. Le retrait des composteurs de gare s'inscrit donc dans une logique d'amélioration du parcours client et de simplification des démarches. Toutefois, afin d'éviter toute confusion ou incompréhension, des autocollants seront apposés sur les composteurs et les distributeurs de billets pour prévenir les clients de la fin du compostage. La SNCF assure également avoir informé les associations de consommateurs de ce projet et prévoit des mesures pour encadrer cette disparition auprès des seniors qui pourraient être perdus face à la dématérialisation croissante.

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