Alerte aux arnaques sur les sites de voyage !
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Modifié : 20 juin 2024 à 10h56
À l'approche des vacances, une recrudescence des arnaques sur les plateformes de réservation d'hôtels est observée, impliquant l'usage d'intelligences artificielles avancées.
Les vacances d'été sont un moment attendu pour se détendre et voyager. Cependant, une menace plane sur les réservations en ligne : les escroqueries sophistiquées. Les experts de la sécurité sur internet de Booking, une plateforme néerlandaise de réservation d'hôtels, lancent un avertissement contre l'augmentation des arnaques faites avec l'aide d'intelligences artificielles (IA) comme ChatGPT.
Marnie Wilking, chef de la sécurité de l'information chez Booking, souligne une hausse alarmante des attaques de phishing, qui ont crû de 500 à 900% ces derniers temps. Le phishing, ou hameçonnage en français, est une technique de fraude en ligne visant à dérober des informations confidentielles telles que des identifiants ou des données bancaires, souvent par le biais d'un email trompeur.
Les pirates informatiques ont trouvé dans ChatGPT, un outil d'IA capable de générer des textes convaincants, une aide précieuse pour améliorer la qualité de leurs messages frauduleux. Ces escrocs peuvent ainsi créer des contenus dans différentes langues avec une grammaire presque irréprochable, rendant leurs pièges plus difficiles à détecter.
Dans le secteur de l'hôtellerie, même les professionnels bien intentionnés peuvent être dupés. Un hôtelier souhaitant aider un client pourrait, sans le savoir, ouvrir une pièce jointe malveillante. Pour parer à ces risques, il est conseillé aux voyageurs et aux hôtes de mettre en place une authentification à deux facteurs, ajoutant une couche de sécurité supplémentaire lors de l'accès à leurs comptes en ligne.
Les recommandations de sécurité comprennent également la vigilance face aux liens et pièces jointes suspectes. En cas de doute, il est préférable de contacter directement l'établissement ou le service clientèle. Les plateformes de réservation comme Booking intensifient leur coopération et utilisent elles-mêmes l'IA pour contrer les fausses annonces et les prix anormalement bas, qui sont souvent des signes d'arnaques.
Le phénomène prend une ampleur internationale, avec des acteurs étatiques présumés, comme la Russie et la Chine, soupçonnés de s'adonner à des actes malveillants en ligne. Ces entités pourraient viser des chaînes hôtelières fréquentées par des personnalités importantes, pour espionner ou causer des dommages.
La prudence est donc de mise lors de la planification de voyages en ligne. Les technologies avancent, et avec elles, les méthodes des escrocs se sophistiquent. Rester informé et adopter des mesures de sécurité adéquates est essentiel pour profiter des vacances sans mauvaise surprise.